Materi:
Komunikasi efektif dalam pelayanan dan asuhan pasien sesuai Peraturan Perundang-undangan
Peran organisasi Promosi Kesehatan Rumah Sakit dalam komunikasi efektif di rumah sakit
Komunikasi efektif pada pelayanan admisi pasien
Komunikasi efektif antar pemberi asuhan
Manajemen risiko dalam komunikasi dengan pasien
Manajemen risiko dalam komunikasi antar pemberi layanan dan asuhan
Pengkajian kebutuhan edukasi dalam asuhan pasien
Edukasi kolaboratif antar pemberi asuhan dengan metode SOCO dari WHO
Komunikasi efektif pada setiap alur asuhan pasien di rumah sakit
Penanganan pengaduan layanan dan asuhan pasien
Komunikasi kedaruratan keselamatan pasien di rumah sakit
Rujukan edukasi dalam rangka kontinuitas asuhan pasien
Apa yang peserta dapat?
- Soft file Materi Workshop
- Sertifikat dengan Gelar Certified
- E-sertifikat Kemenkes RI (1 SKP)
Kontak Panitia :
- Rubbi : 0812.1944.7419
- Barkah : 0822.8822.2240
- Hana : 0821.2463.6560
- Cecil : 0822.8822.2244